Đi máy bay thường là một trải nghiệm thú vị, nhưng đối với những người mắc chứng tự kỷ, đây có thể là một hành trình đầy căng thẳng và lo lắng. Sự huyên náo, không gian hạn chế và thay đổi môi trường là những yếu tố có thể gây ra sự bất an cho hành khách tự kỷ. Các hãng hàng không ngày càng nhận thức được nhu cầu đặc biệt của hành khách tự kỷ và đang nỗ lực tạo ra môi trường thân thiện hơn.
Trong bối cảnh hàng không ngày càng phát triển, sân bay quốc tế Newark Liberty ở New Jersey (Mỹ) vừa cho ra mắt một không gian đặc biệt, đảm bảo một trải nghiệm bay thoải mái và an toàn cho hành khách tự kỷ. Với mục tiêu giảm bớt những khó khăn thường gặp khi đi máy bay, sân bay này đã mở ra một phòng trị liệu cảm giác rộng lớn, là nơi lý tưởng để hành khách thư giãn trước khi bắt đầu hành trình của mình.
Các tính năng tạo cảm giác êm dịu và vẻ đẹp thanh bình của bờ sông giúp hành khách thư giãn – Nguồn ảnh: Port Authority of New York & New Jersey
Phòng trị liệu cảm giác 1.000m2 tại nhà ga A, được thiết kế bởi Công ty PGAL cùng với Trung tâm Tự kỷ Anderson, là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ cộng đồng tự kỷ. Không gian này, với ánh sáng dịu nhẹ, ghế ngồi thoải mái và âm thanh nhẹ nhàng, tạo nên một môi trường lý tưởng cho những người cần tránh xa sự huyên náo của việc di chuyển hàng không. Thảm đa sắc, dầm đỡ hình cây, bể cá và ống bong bóng rung đầy nước và hạt, mang lại trải nghiệm giác quan đa dạng, giúp người dùng dễ dàng thư giãn.
Sarah McKeon, Tổng giám đốc các sân bay New Jersey thuộc Cảng vụ New Jersey, nhấn mạnh rằng đây là một không gian yên bình, giúp hành khách có thời gian thả lỏng trước khi bước vào môi trường sân bay đông đúc. Kathleen Marshall, Giám đốc dịch vụ chương trình của Trung tâm Tự kỷ Anderson, cũng chia sẻ rằng không gian này mở ra cơ hội cho những cá nhân tự kỷ và gia đình họ trải nghiệm thế giới một cách an toàn về mặt giác quan.
Sân bay còn dự kiến xây dựng thêm một phòng cảm giác thứ hai với chủ đề đại dương ở nhà ga A, nơi có hình ảnh đời sống thủy sinh và âm nhạc dễ chịu. Đặc biệt, một bản sao của cabin máy bay với các tiện ích như hàng ghế, dây an toàn, màn hình cá nhân và hệ thống chiếu sáng sẽ giúp du khách chuẩn bị tốt nhất cho hành trình bay sắp tới.
Mỗi bước tiến nhỏ trong việc tạo ra một môi trường hàng không thân thiện với người tự kỷ không chỉ cải thiện trải nghiệm của họ mà còn mở rộng tầm nhìn về sự đa dạng và bao trùm trong xã hội. Sự đổi mới này đã đặt ra một tiêu chuẩn mới trong ngành hàng không về việc chăm sóc và hỗ trợ hành khách tự kỷ, mở đường cho các sân bay khác trên thế giới trong việc tạo ra những không gian tương tự, đảm bảo mọi hành trình bay đều là một trải nghiệm an toàn, thoải mái và dễ chịu.
